Comment passer commande sur le site internet ?

Le principe de fonctionnement de notre site Internet pour passer commande
et très simple. Après avoir visualisé les caractéristiques des lampes proposées
et sélectionné celles de votre choix , vous accédez à nos bon de commande en
ligne ou à imprimer par le bouton rouge en bas " Commander " Votre bon de commande s'affiche à l'écran. Après avoir validé ou envoyer votre commande

Peut-on commander depuis l'étranger ?

Sur le site Luminologie.com, vous pouvez commander et vous faire livrer
en France Métropolitaine, en Suisse et les pays de la communauté Européenne
ajouter 10 €. Autres pays, nous consulter.

A part votre site internet y-a-til d'autres moyens pour passer
commande ?

Oui, bien sûr ! Si vous êtes en possession de notre catalogue ou de l'une de nos documentation vous pouvez également commander par correspondance, par téléphone, et même si vous résidez en France dans la région Midi-Pyrénées, ou
à l'occasion de l'un de vos passages à toulouse, vous pouvez venir nous rendre
visite au siège de notre société.

Comment connaître les promotions en cours ?

IIl vous suffit de vous inscrire à notre Newletters à partir de la page de notre site, réservée à cet effet. En tant qu'incrit, vous êtes privilégié ! Nous vous enverrons au moment voulu un e-mail pour vous annoncer nos futures opérations spéciales. Vous serez alors averti en priorité. Vous découvrirez, en avant-première, nos promotions, ainsi que les offres de nos partenaires

Comment savoir si ma commande a bien été prise en compte ?

Lorsque votre commande est enregistrée à partir de notre site, une page de confirmation de commande apparaît automatiquement. Nous vous rapellons également l'adresse d'envoi de votre chèque, si vous avez choisi de payer par chèque.

Peut-on profiter de facilités de paiement ?

Pour répondre à tous les budgets, la Boutique Interlux, vous propose de profiter
du paiement fractionné. Suivant le type ou le nombre de lampes sélectionnées, l'importance de votre commande, vous pouvez régler le montant total de votre commande en 2, ou bien 3 fois. Tout cela sans frais supplémentaire ! Pour
pouvoir profiter de ces facilités de paiement, vous devez préalablement
téléphoner pour obtenir l'accord de notre service clientèle.

Comment puis-je bénéficier de la garantie " Satisfait ou Remboursé " ?

Sur le site luminologie.com, vous pouvez commander en toute confiance car
vous bénéficiez de notre garantie " 100 % Satisfait ou Remboursé " En effet,
à compter de la date de réception de votre colis, vous avez 15 jours pour le retourner dans son emballage d'origine, accompagné de sa facture. Il vous sera remboursé ou échangé selon votre souhait. La société Interlux s'engage à vous rembourser dans un délai de 15 jours à réception de votre colis.

Comment savoir quand ma commande sera livrée ?

Le délai de livraison de votre commande cour dès réception de votre règlement
selon les stoks disponibles. N'hésitez pas à profiter de nos conditions de vente
directe (pour plus de précisions voir à la rubrique livraison ).

Puis-je faire livrer ma commande chez un(e) ami(e) ?

Bien sûr ! Lorsque vous accédez à la page " bon de commande ", celle-ci
précise l'adresse de facturation et l'adresse de livraison. Par défaut, l'adresse
de livraison correspond à l'adresse de facturation, mais vous pouvez la modifier. Cette nouvelle adresse de livraison ne sera utilisée que pour la livraison de votre commande nous pouvons même rédiger un message avec le texte de votre choix.

- Question sur la photothérapie
- Question sur la simulation de l'aube
- Question sur la lumière du jour
- Question sur le fonctionnement de notre site